Eliminazione account e dati

Waadget · Ultimo aggiornamento: 8 settembre 2026

Questa pagina spiega come eliminare il tuo account Waadget e tutti i dati associati, in conformità alle norme di Google Play, dell'App Store e al GDPR. Non serve contattarci: puoi farlo da solo dentro l'App, e l'effetto è immediato.

Dall'App, in tre passaggi

Apri il menù e vai su Impostazioni.
Scorri fino alla sezione Account e tocca Elimina account.
Confermi, e l'eliminazione avviene subito.

L'operazione è irreversibile: non esiste un periodo di ripensamento né un archivio da cui recuperare i dati.

Se non riesci ad accedere all'App

Se hai perso l'accesso al tuo account (dispositivo smarrito, password dimenticata e recupero non riuscito, App non installabile), invia un'email a pascal.digirolamo@outlook.com con oggetto "Richiesta eliminazione account", scrivendo dall'indirizzo email con cui ti sei registrato — è così che verifichiamo la tua identità. Elaboriamo la richiesta entro 30 giorni e ti inviamo una conferma una volta completata.

Quali dati vengono eliminati

Con l'eliminazione dell'account rimuoviamo in modo permanente:

l'account e le credenziali di accesso;
il profilo (nome visualizzato, avatar, tema, preferenze);
tutte le transazioni, le categorie personali, i budget, gli obiettivi di risparmio, i prestiti e le spese ricorrenti;
i dati di gamification (XP, livello, gemme, streak, obiettivi, missioni, acquisti di elementi cosmetici);
le statistiche di utilizzo raccolte per migliorare l'App;
il feedback che hai inviato dall'App e gli allegati (screenshot, video) che avevi caricato, rimossi anche dall'archivio dei file.

Cosa non viene rimosso automaticamente

Per ragioni tecniche due categorie di dati seguono un percorso diverso. Sono elencate qui per completezza, non come eccezioni ai tuoi diritti: in entrambi i casi puoi chiederne la rimozione scrivendoci.

Le segnalazioni aperte con "Segnala un problema" restano nello storico delle segnalazioni tecniche, dove servono a non riaprire un problema già risolto. Contengono il testo che hai scritto e il tuo identificativo interno, non il tuo indirizzo email. Gli allegati collegati, invece, vengono eliminati.
Le segnalazioni di crash già inviate al servizio di diagnostica scadono da sé dopo 90 giorni. Contengono dati tecnici e il tuo identificativo utente, non dati finanziari.

Nient'altro sopravvive alla cancellazione. Restano solo log tecnici aggregati, non riconducibili a te, per il tempo strettamente necessario alla sicurezza del servizio.

Abbonamento Premium

Se hai un abbonamento attivo, eliminare l'account non lo annulla: l'abbonamento è gestito da Apple o da Google, non da noi. Annullalo dalle impostazioni del tuo account App Store o Google Play prima di eliminare l'account, altrimenti continuerà a rinnovarsi.